Clientes
¿SABES LO QUE HAY DETRÁS DE CADA GOTA?
Dicen que el agua de Madrid es la mejor del mundo...
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EL AGUA DE MADRID
Un gran equipo de profesionales que trabaja para tratar y llevar el agua de todos a todas partes, cuidando del medioambiente y cuidando de ti. Desde nuestra creación en 1851 hasta nuestros días, nuestra misión fundamental es la de garantizar el abastecimiento de agua segura y de calidad.
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BONIFICACIONES
Trabajamos para ayudar a quienes más lo necesitan, estudiando la situación de cada hogar y aplicando bonificaciones en tu factura.
Porque no solo te ofrecemos la mejor agua, sino también el mejor servicio.


NUEVO SERVICIO DE TELELECTURA DE CONTADORES

Gracias al servicio de telelectura de contadores, controlar tu consumo de agua con comodidad y precisión nunca había sido tan sencillo. Accede a tu información de consumo en tiempo casi real y ahorra agua, tiempo y dinero. Porque innovamos para ponerte las cosas fáciles.

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CARTA DE COMPROMISOS
Porque queremos hablarte claro y ofrecerte más soluciones para tus necesidades, hemos dado un paso más en nuestra relación contigo. Asumimos 10 compromisos con los que continuar prestándote un servicio de calidad, justo y transparente.


PÁSATE A LA FACTURA ELECTRÓNICA

Conocer tu consumo nunca ha sido tan cómodo como con nuestra factura electrónica. Ahorras agua, ya que evitas emplear hasta 10 litros de agua en producir una sola hoja de papel, y ganas comodidad, ya que puedes recibirla al momento y consultarla en cualquier lugar y dispositivo.

Pásate a la factura electrónica
NUESTROS CLIENTES SON NUESTRA MEJOR CARTA DE PRESENTACIÓN
Nuestro compromiso con la excelencia y la calidad en el servicio está enfocado a satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Día a día seguimos trabajando para que sigan viéndonos como una empresa en la que pueden confiar.


CLIENTES SENSIBLES

Invitamos a todos nuestros clientes “sensibles” (hospitales, centros de salud, residencias de ancianos, guarderías, colegios, universidades, hoteles e industrias de gran consumo) a darse de alta en nuestro servicio gratuito de alertas. Les informaremos con 48 horas de antelación de posibles interrupciones en el suministro.

Date de alta
OFICINA VIRTUAL
Nuestros servicios, más cerca de ti. Entra en nuestra Oficina Virtual para ver todos los servicios que ponemos a tu disposición: consulta nuestras tarifas y bonificaciones, gestión de quejas y reclamaciones, información de instalaciones y su mantenimiento, etc.
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