Transparency mailbox
TRANSPARENCIA
Nuestra misión es potenciar la transparencia, el buen gobierno y el compromiso con la sociedad.
TRANSPARENCIA
Nuestra misión es potenciar la transparencia, el buen gobierno y el compromiso con la sociedad.
10 COMMITMENTS AS CLEAR AS MADRID'S WATER
As we want to speak to you clearly and offer you more solutions for your needs, we have taken another step in our relationship with you. We assume 10 commitments with which to continue providing you with a quality, fair and transparent service. 10 commitments as clear as the water of Madrid.
CANAL IN 60 SECONDS
The care of our rivers begins in thewaste water treatment plants and continues in our laboratory in Majadahonda, where we analyze the water that we return to the rivers. Julio Rodrigo explains what the analysis of treated waste water consists of and why it is so important for the environment.
BUZÓN DE TRANSPARENCIA
Derecho de acceso a la información pública
Todas las personas tienen derecho a acceder a la información pública, en los términos previstos en la Ley 10/2019, de 10 de abril, de Transparencia y Participación de la Comunidad de Madrid, en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen gobierno y en el resto del ordenamiento jurídico. A estos efectos, se entiende por información pública los contenidos o documentos, cualquiera que sea su formato o soporte, que obren en poder de los sujetos incluidos en el ámbito de aplicación de la referida Ley 19/2013, y que hayan sido elaborados o adquiridos en el ejercicio de sus funciones.
El derecho de acceso a la información pública sólo podrá ser limitado o denegado en los supuestos previstos en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen gobierno. En todo caso, la aplicación de los referidos límites será justificada y proporcionada a su objeto y finalidad de protección y atenderá a las circunstancias del caso concreto, especialmente a la concurrencia de un interés público o privado superior que justifique el acceso.
Si bien Canal de Isabel II, S.A. publica de forma activa la información exigida por la citada normativa, en caso de precisar información adicional, puede ejercer su derecho al acceso a la información pública, de conformidad con el siguiente procedimiento:
TRANSPARENCY MAILBOX
According to provisions established in Law 19/2013, December 9th on Transparency, Access to Public Information and Good Governance, Canal de Isabel II complies with the principle of active advertising. In addition, to exercise the right of access to public information, all submitted requests will be processed under the provisions of Title I, Chapter III, of the aforementioned Transparency Law.
Post:
CANAL DE ISABEL II, S.A.
ASUNTO: SOLICITUD DE INFORMACIÓN.
C/ SANTA ENGRACIA, 125
28003. MADRID
Email at: buzon_transparencia@canaldeisabelsegunda.es
Emails must include the information requested:
· Identidad del solicitante
· Applicant name
· National ID number
· Contact information, preferably email, for communication purposes.
· Information regarding right of access.
· Reason for the request (optional).
* The personal data that you provide will be incorporated into the files of Canal de Isabel II, S.A., M.P. in order to process your request. You can exercise your data protection rights in accordance with the privacy policy section of our website
Registro de solicitudes de acceso y reclamaciones de transparencia
Podrás consultar en el siguiente enlace toda la información sobre las solicitudes de acceso a información pública y reclamaciones recibidas en Canal de Isabel II, S.A.